- Start
- Gwarancja
Sprawdź gwarancję wkładki
Wpisz numer seryjny z etykiety modułu – pokażemy, co to za wkładka i do kiedy obowiązuje gwarancja.
Warunki gwarancji
Wszystkie produkty oferowane w sklepie LenoLinks objęte są 3-miesięczną gwarancją liczoną od dnia wydania towaru Klientowi. Gwarancja obejmuje wady fizyczne produktów powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym produkcie.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, uszkodzeń powstałych w wyniku wyładowań elektrostatycznych, zabrudzenia lub uszkodzenia złącz optycznych, ani użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem i specyfikacją produktu.
Uprawnienia ustawowe
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową (ustawa o prawach konsumenta) – trwa ona 2 lata od wydania towaru.
Jak zgłosić reklamację
- Napisz na kontakt@lenolinks.pl lub zadzwoń pod numer +48 123 456 789. Podaj numer zamówienia, numer seryjny wkładki (S/N na etykiecie), model urządzenia i opis problemu – np. komunikat z logu urządzenia lub odczyt DDM.
- Po uzgodnieniu szczegółów przekażemy adres, na który należy odesłać produkt.
- Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformujemy o wyniku e-mailem lub telefonicznie.
Uznany produkt naprawimy, wymienimy na nowy lub – gdy nie będzie to możliwe – zwrócimy jego cenę.